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银发旅游 风险高机会大
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来源： 作者： 发布时间：2002-01-30
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价格低、利润低、品种少、风险多、要求多的“银发旅游团”日渐增多，老年旅游市场商机无限。
随着气温逐渐回升，旅行社将迎来春季老年人旅游旺季。但记者日前发现，成都众多旅行社在对待这个庞大的老年人旅游市场时并未表现出高度的热情，大都感叹老年人的旅游市场不好做。
市场需求扩大
“现在的老年人，日子过得比我们还潇洒。”家住成都八里小区的刘女士对自己老母亲的生活心生羡慕。母亲是省直单位的退休职工，去年十一黄金周，单位的老同事们自发组团飞了一趟九寨沟。“团体旅游价格便宜，大伙一起有说有笑，好过一个人关在家里，没事替子女瞎操心。”刘女士说，母亲出去游玩后，回来精神好多了，视野也开阔了。
“别说新马泰六日游，非洲也能见到咱们中国老人的身影。”陈先生说，他曾经在拉萨的贡噶机场看到一对日本老夫妇背着双肩包踽踽独行，这幕情景给他留下了深刻的印象。前不久，陈先生三姐弟凑了一万块钱，请父母飞了一趟昆明。“父母为子女操劳了一辈子，现在子女为忙生计又忽略了老人，花钱送老人出去旅游，大家皆大欢喜，谁不爱玩啊！”
据调查，在全世界众多旅游者中，国外老年旅游者占了六成左右，而我国还不足两成。目前，中国老年人口已经超过1.3亿，并且每年还在以3％的速度增加。中国老年旅游者的出游率只有56％，远远低于全国城镇居民94.8％的出游率，上升空间很大。 中国地理网
高风险限制发展
那么，这是否意味着专门针对老年人的旅游市场就商机无限？
据了解，老年人团向来被认为是旅行社业务“鸡肋”——价格低、利润低、品种少、风险大、要求多，这一客户群只有在淡季时才受到旅行社重视，很多旅行社对这块市场踯躅不前。据业内人士透露，虽然在旅游旺季会开出一些老年旅游团，但只占整个旅行团的10％，年龄70岁以上的还需有家人陪同。现在的老年市场虽然广阔，但还未大力发展，没有形成一个系统的市场。主要是因为老年人团队有特殊性，行程设置与安排上还不到位。大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力，但风险太大。特别是老年人身体条件较差，随时可能出现突发情况，对旅行社服务质量要求更高。
掘金老人市场
据了解，目前在南京市场上，有一家真正打出老年人旅游市场这个品牌的旅行社——江苏老年旅行社。该旅行社去年的老年市场特别火爆。其中最大的一个团有157人，老人的平均年龄为73岁。旅行社的导游都是经过十多年的培训，对老年人的生活要求都有了一定的了解，随团会为老人配备心血管和骨科医生。
业内人士认为，老人旅游市场还是大有潜力可挖。老年人旅游除了自身有一定的经济实力参加团队旅游外，孩子们为孝敬父母，也舍得花钱让父母外出旅游，一些单位还专门组织老年人旅游，这些都将启动老年旅游市场。现在很多旅行社在老年旅游旺季，都为老人量身定做了一些路线，如桂林、昆明、云南等没有高原反应适合老年人旅游的路线。但要求老人必须能够保障自己的身体。 中_国_地_理_网
有关专家指出，老年旅游市场虽已起步，但还不完善。进一步细分市场，有针对性地推出差别化、专业化的旅游产品和服务成为旅游企业下一步的“必修课”。本报记者 闻 逦
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